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Récupérations de personnages

Support guidé

Ce support guidé peut vous aider à répondre à certaines de vos questions, par conséquent, utilisez-le avant d'envoyer un ticket au support Darluok. Veuillez noter tout de même que celui-ci n'est pas totalement terminé.

Sélectionnez la catégorie appropriée à votre problème :

      Problème d'installation, de connexion

Si vous avez des questions à propos de l'installation du jeu ou alors si vous avez des problèmes de connexion.



      Problème avec votre compte

Si votre compte est banni, piraté, ou encore s'il ne fonctionne pas correctement.



      Problème avec votre personnage

Si votre personnage a un bug spécifique que les autres n'ont pas.



      Problème dans le jeu

Si vous voulez faire un rapport de bug à propos d'un élément du jeu.



      Problème d'amélioration via vos DK-points

Si vous avez un problème d'amélioration de niveau, d'or ou d'objet.



      Problème de comptabilité

Si vous n'avez pas reçu vos DK-Points ou que vous avez des questions à propos d'un mode de paiement.



      Problème avec un joueur

Si vous voulez déposer une sanction contre un joueur par exemple.



Vous avez un personnage sur un autre royaume ? Vous pouvez récupérer vos niveaux chez nous.

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